Collaboration IT-Conformité : La clé du succès pour l’implémentation de NIS 2
10 février 2025
Vous le savez déjà, la directive NIS 2 représente un défi majeur pour les entreprises, nécessitant bien plus que des solutions techniques isolées. L’expérience montre que les entreprises les plus performantes en matière de cybersécurité sont celles qui ont su créer des ponts entre leurs départements IT et leurs équipes de conformité réglementaire.
Ce blog est par exemple le fruit de l’expertise conjuguée d’EnjoYourSaas (Los Pepitos), Sybes Solution et Lawgik Design. C’est pourquoi aujourd’hui on vous dévoile comment transformer ces deux départements souvent cloisonnés en une force unifiée capable de répondre efficacement aux exigences de NIS 2.
Pourquoi les approches traditionnelles échouent face à NIS 2
Les méthodes conventionnelles, où les équipes IT et conformité évoluent en parallèle sans réelle interaction, présentent de sérieuses lacunes. En effet, les processus de validation croisés allongent les délais de réponse, les interprétations divergentes des obligations légales et des priorités techniques créent des conflits. Ainsi que la duplication d’efforts conduit à des investissements redondants dans des outils similaires.
De plus, une communication insuffisante lors de la gestion des incidents peut entraîner des retards critiques et exposer l’entreprise à des sanctions financières significatives.
4 Principaux défis de la collaboration IT-Conformité
1. Communication cloisonnée
Les équipes IT et conformité utilisent souvent un vocabulaire différent pour décrire les mêmes réalités. Cette barrière linguistique crée des incompréhensions qui ralentissent la prise de décision et compromettent l’efficacité des mesures de sécurité.
Exemple concret
Lors d’un incident, l’équipe IT peut se concentrer sur les aspects techniques (correctifs, pare-feu) tandis que l’équipe conformité s’inquiète des délais de notification et des implications juridiques.
2. Processus décisionnels fragmentés
Sans cadre de gouvernance commun, les priorités des équipes IT (performance, disponibilité) entrent souvent en conflit avec celles des équipes conformité (documentation, respect des procédures).
3. Outils de monitoring disparates
La multiplication des outils de surveillance créée une vision parcellaire de la sécurité :
- Équipes IT : Focalisées sur les alertes techniques et les performances système
- Équipes conformité : Concentrées sur les rapports d'audit et la documentation des contrôles
4. Formations en silos
Le manque de compréhension mutuelle des enjeux techniques et réglementaires limite la capacité d’action coordonnée face aux incidents.
Tableau comparatif
Impact des silos vs. approche collaborative
Aspect | Approche Cloisonnée | Approche Collaborative | Gain pour l’Entreprise |
Détection d’incident | 12h en moyenne | 4h en moyenne | Réduction de 66% du temps de détection |
Notification aux autorités | 72% dans les délais | 95% dans les délais | Réduction du risque de sanction |
Coût de gestion d’incident | +25% budget initial | Conforme au budget | Économies significatives |
Durée des audits de conformité | 3-4 semaines | 1-2 semaines | Mobilisation réduite des équipes |
Stratégie en 5 étapes pour une collaboration efficace
Étape 1 : Établir une gouvernance unifiée
Créez un comité de pilotage cybersécurité intégrant des représentants des départements IT, juridique, conformité et direction :
- Réunions hebdomadaires pour les situations opérationnelles
- Sessions trimestrielles pour les révisions stratégiques
- Procédures de décision accélérées en cas d'incident
Étape 2 : Centraliser la veille et le monitoring
Implémentez une solution SIEM (Security Information and Event Management) accessible aux deux départements :
- Service IT : Configuration des détecteurs techniques et gestion des alertes
- Service juridique : Visualisation des indicateurs clés et génération des rapports réglementaires
Une plateforme commune permet d’éliminer les angles morts et de garantir une réponse coordonnée aux incidents.
Étape 3 : Créer un langage commun
Développez un glossaire partagé et des formations croisées pour que chaque département comprenne les priorités et contraintes de l’autre :
- Ateliers d'immersion : L'IT participe aux audits, la conformité aux interventions techniques
- Documentation simplifiée avec différents niveaux de lecture (technique, réglementaire, exécutif)
Étape 4 : Mettre en place des simulations d'incidents
Organisez des exercices réguliers impliquant simultanément les équipes IT et conformité :
- Scénarios réalistes basés sur des cyberattaques récentes
- Rôles clairement définis pour chaque participant
- Débriefing structuré pour identifier les points d'amélioration
Ces exercices renforcent non seulement les compétences techniques, mais aussi les mécanismes de collaboration en situation de stress.
Étape 5 : Adopter des outils collaboratifs dédiés
Investissez dans des plateformes conçues pour faciliter le travail conjoint :
- Solutions GRC (Governance, Risk and Compliance) intégrées aux systèmes de monitoring
- Tableaux de bord partagés avec des vues personnalisées selon les rôles
- Systèmes de gestion documentaire permettant la co-édition et le suivi des versions
Comment démarrer votre transformation dès aujourd'hui ?
Auto-évaluation rapide
Posez-vous ces questions essentielles :
- Vos équipes IT et conformité utilisent-elles les mêmes outils de reporting ?
- Existe-t-il un processus formalisé de communication entre ces départements ?
- Les formations sur la cybersécurité incluent-elles des aspects réglementaires ?
- Avez-vous un protocole unifié de gestion des incidents ?
Si vous avez répondu « non » à au moins deux questions, votre organisation pourrait bénéficier significativement d’une approche plus collaborative.
Premières actions à entreprendre
Posez-vous ces questions essentielles :
- Cartographiez les interactions actuelles entre vos équipes IT et conformité
- Identifiez les points de friction et les opportunités d'amélioration
- Organisez un atelier collaboratif réunissant les principaux acteurs des deux départements
- Élaborez une feuille de route en priorisant les initiatives à impact rapide
Au-delà de la conformité c’est un avantage stratégique
La collaboration entre IT et conformité représente bien plus qu’une simple obligation pour respecter NIS 2. Elle constitue un véritable avantage concurrentiel, permettant aux organisations de :
- Réagir plus rapidement aux incidents
- Optimiser leurs investissements en cybersécurité
- Transformer les contraintes réglementaires en opportunités d'amélioration
- Développer une résilience organisationnelle face aux cybermenaces
L’expérience de Hacktastic démontre qu’une approche intégrée, soutenue par l’expertise complémentaire d’EnjoYourSaas, Sybes Solution et Lawgik Design, permet non seulement de se conformer aux exigences réglementaires, mais aussi de faire de la sécurité un pilier stratégique de développement.
FAQ
Qu'est-ce que la directive NIS 2 et quelles entreprises sont concernées ?
La directive NIS 2 (Network and Information Security 2) est une réglementation européenne visant à renforcer la cybersécurité des entités essentielles et importantes. Elle concerne de nombreux secteurs comme l’énergie, les transports, la santé, les services numériques, et plus largement les moyennes et grandes entreprises dans des secteurs critiques.
Quels sont les délais pour se mettre en conformité avec NIS 2 ?
Les États membres de l’UE ont jusqu’à octobre 2024 pour transposer la directive dans leur droit national. Les entreprises concernées disposent ensuite généralement de 12 à 24 mois pour se mettre en conformité, selon les spécificités des législations nationales.
Quelles sont les sanctions en cas de non-conformité à NIS 2 ?
Les sanctions peuvent atteindre jusqu’à 10 millions d’euros ou 2% du chiffre d’affaires annuel mondial, selon le montant le plus élevé. Au-delà des amendes, les incidents non signalés peuvent entraîner des dommages réputationnels significatifs.
Comment évaluer rapidement le niveau de maturité de notre collaboration IT-Conformité ?
Réalisez un audit flash en vérifiant : l’existence d’un comité mixte IT-Conformité, la fréquence des réunions conjointes, l’utilisation d’outils partagés, la présence de procédures communes de gestion des incidents, et la connaissance croisée des enjeux entre les équipes.
Quels sont les investissements prioritaires pour améliorer cette collaboration ?
Privilégiez d’abord les solutions peu coûteuses à fort impact : formations croisées entre équipes, établissement d’un glossaire commun, création d’un comité de gouvernance, avant d’investir dans des outils technologiques comme un SIEM partagé ou une plateforme GRC.
Comment mesurer l'efficacité de notre approche collaborative en matière de cybersécurité ?
Suivez des indicateurs clés comme le temps de détection et de résolution des incidents, le pourcentage de notifications réglementaires effectuées dans les délais, le coût moyen des incidents, et le temps consacré aux audits de conformité.